Prima cursă a întârziat, ai pierdut conexiunea: când poți cere despăgubire pentru întârzierea avionului (P)
Ai aterizat cu o oră întârziere, ai alergat prin aeroport și ai ajuns la poartă exact când ușa se închidea. Zborul de legătură a plecat fără tine. Acum urmează ore de așteptat, poate o noapte la hotel, și o destinație la care ajungi cu mult după ce a...